Hongkong (CNN) CEO Apple Tim Cook akan membuka toko fisik pertamanya di India minggu ini, menandai tonggak sejarah bagi pembuat iPhone di pasar ponsel pintar terbesar kedua di dunia.
Cook terlihat secara pribadi menyambut pelanggan saat staf bertepuk tangan dan bersorak di toko baru perusahaan di Mumbai, yang dibuka pada hari Selasa. Dia diharapkan muncul pada peresmian toko kedua di Delhi pada Kamis.
Langkah ini mengikuti kembalinya perusahaan paling berharga di dunia ke India, melacak potensinya baik di pasar konsumen maupun basis manufaktur.
Dalam sebuah pernyataan hari Senin, Cook menunjuk pada ekspansi Apple yang sedang berlangsung di negara itu, dengan mengatakan peluncuran fisiknya bertepatan dengan tahun ke-25 operasinya.
“India memiliki budaya yang indah dan energi yang luar biasa,” katanya. “Kami bersemangat membangun sejarah panjang kami – mendukung pelanggan kami, berinvestasi di komunitas lokal, dan bekerja sama untuk menciptakan masa depan yang lebih baik.”
Dalam pernyataan terpisah yang dikeluarkan pada hari Senin dalam hal ini, apel (AAPL) Dia juga berbagi sekilas tentang toko barunya di Mumbai yang berlokasi di properti milik konglomerat presiden India, Reliance Industries. Mukesh Ambani.
Perusahaan menyebut dirinya sebagai salah satu toko “paling hemat energi” di dunia, dengan mengatakan panel surya memungkinkannya berjalan hanya dengan energi terbarukan.
Apple tidak menanggapi permintaan komentar atau detail lebih lanjut tentang kunjungan Cook.
Ambisi ritel
apel dunia Yang kedua lebih besar Pembuat smartphone, di belakang Samsung (SSNLF)Tapi pangsa 6% di pasar India tetap kecil.
Itu dikerdilkan oleh lima vendor teratas negara itu, dipimpin oleh Samsung dan pembuat smartphone Cina Xiaomi dan Vivo. produk apel Dianggap terlalu mahal Oleh banyak konsumen di tanah air.
Di India, rata-rata gaji pegawai penuh waktu adalah 18.585 rupee ($226,5) per bulan, menurut sebuah laporan baru-baru ini. Statistik pemerintah. Sebagai perbandingan, iPhone 14 mulai dari 79.900 rupee ($973,6), sedangkan iPhone SE, model dengan harga terendah, mulai dari 49.900 rupee ($608,2).
Posisi Apple diharapkan tumbuh, bagaimanapun, karena terus membangun kehadiran ritelnya di sana karena lebih banyak pelanggan beralih ke smartphone kelas atas.
India memegang janji untuk bisnis karena populasinya yang besar, kelas menengah yang meningkat dan potensi pertumbuhan konsumen yang diperkirakan akan beralih dari ponsel biasa ke smartphone, kata Hanish Bhatia, Associate Director, Counterpoint Research.
Namun, hingga saat ini Apple menjual produknya secara online atau melalui reseller pihak ketiga.
Itu karena perusahaan, bersama dengan pengecer asing lainnya, telah dilarang selama bertahun-tahun untuk mendirikan toko di dalam negeri kecuali jika sumber bahan bakunya setidaknya 30% dari lokal, memaksa mereka untuk bergantung pada mitra lokal. Pemerintah India melonggarkan pembatasan pada 2019.
Pada tahun 2020, Apple dimulai Sebuah toko online di India mengizinkan pelanggan untuk membeli produknya dan untuk pertama kalinya, menyesuaikan beberapa perangkat.
Apple ada di sana sebelumnya berencana Itu akan membuka toko fisik pertamanya di negara itu pada tahun 2021, meskipun tergelincir oleh pandemi Covid-19.
Sanyam Chaurasia, seorang analis mobilitas Canalys, mengatakan toko akan memungkinkan Apple membawa semua produknya “di bawah satu atap” dan memandu konsumen untuk membeli.
Kategori premium untuk smartphone, yang menurut Apple “masih didorong oleh toko fisik yang dapat disentuh pelanggan.” [and] Rasakan perangkatnya,” katanya kepada CNN.
Prasir Singh, analis senior di Counterpoint Research, mengatakan lokasi toko baru itu penting, dengan Delhi dan Mumbai masing-masing membentuk dua pasar teratas Apple di India.
Misalnya, Singh mengatakan Mumbai biasanya menyumbang 10% dari keseluruhan penjualan iPhone di India.
Pembangkit Listrik Pembangkit
Apple pertama kali mulai memproduksi iPhone di India pada tahun 2017 dan stabil Meningkatkan produktivitasnya di sana.
Dalam beberapa bulan terakhir, perusahaan telah memperluas produksi secara signifikan di negara tersebut setelah gangguan rantai pasokan di China daratan menyebabkan sebagian besar produksi ponsel cerdasnya.
Apple meningkatkan ekspor India secara signifikan tahun lalu, dengan jumlah iPhone yang diproduksi dan dikirim dari negara tersebut meningkat sebesar 65% dibandingkan tahun sebelumnya, menurut Counterpoint.
Dua produsen kontrak teratas Apple Foxconn dan Wistron adalah produsen dengan pertumbuhan tercepat di India pada kuartal terakhir tahun 2022, kata perusahaan itu.
Bulan lalu, CEO Foxconn, Young Liu Seminggu berlalu Dia bertemu dengan Perdana Menteri Narendra Modi di negara tersebut.
Dalam pernyataannya pada hari Senin, Apple mengatakan sedang bekerja dengan pemasok untuk “meningkatkan produksi komponen” di sepanjang jalur perakitan iPhone.
“Pekerjaan Apple dengan pemasok India dari semua ukuran mendukung ratusan ribu pekerjaan di seluruh negeri,” katanya.
Bisnis aplikasi seluler perusahaan telah berkembang untuk mendukung lebih dari 1 juta pekerjaan developer di negara ini.
Peningkatan operasi Apple di India adalah bagian dari tren yang lebih luas bagi perusahaan untuk mendiversifikasi manufaktur mereka jauh dari China.
Dalam beberapa tahun terakhir, negara Asia Selatan itu telah secara signifikan meningkatkan pangsa produksi smartphone global, dari kurang dari 10% pada 2016 menjadi hampir seperlima tahun ini, menurut Counterpoint.
— Manveena Suri dari CNN berkontribusi pada laporan ini.
